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コンバージョン率を上げる方法。

コンバージョン率とは?

コンバージョン率とは「転換」という意味です。もう少し解り易く説明すると、
サイトに着てくれた人に対して、実際に購入などのアクションを起こしてくれた人の割合の事を言います。

ここで、何が言いたいかと言うと、アクセス数が取れているにも関わらず利益に繋がらない方は、このコンバージョン率が極めて低いという事です。

扱う商品や戦略(高利少売や薄利多売など)によってコンバージョン率は異なりますが、一般的にアフィリエイトなどのサイトにおけるコンバージョン率は5%前後と言われ、
優良サイトなら10%がひとつの目安となるようです。

では、コンバージョン率を上げるにはどうしたら良いのでしょうか?

コンバージョン率を上げる方法は?

コンバージョン率を上げるには以下の3つの方法があると言われます。

1.購買者(客)数をアップさせる
2.アクセス総数をアップさせる
3.リピーター率をアップさせる

では、それぞれについて少し説明します

<< (1) 購買者(客)数をアップさせる >>
これはそのままですね。純粋に着ているお客さんの購買意欲を煽るような方法を考えようという事です。しかし、これがなかなか出来ないから、コンバージョン率を上げたいという話になっている訳です。

<< (2) アクセス総数をアップさせる >>
実際にコンバージョン率が悪いなら、アクセス数を増やして購買者数を増やし、賑わっているサイトを演出しようという考え方です。閑散としているサイトより、人の出入りが多そうなサイトの方が信頼を勝ち取れると言う考え方です。

<< (3) リピーター率をアップさせる >>
自分のサイトを利用して購入してくれたユーザーは、その品物に対して満足してくれれば、リピータになってくれる確率は非常に高いと思います。リピーターはまた、自分のサイトで購入・契約をしてくれる可能性が高いので、リピーターを増やしていく事もコンバージョン率を上げる上では重要といえます。

方法論的には、この3つが重要であり必須だと考えます。

2番については、アクセス向上の方法論サイトが非常に増えた結果、みなさんもうまく行ってるのではないでしょうか?
しかし1・3番については、サイトの運営方針によって、アプローチのやり方はそれぞれであり、詳しく正しい方法が無いのも事実でしょう。

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更新日:2010年7月30日